👍🏻👍🏻 เพิ่มยอดขาย ด้วยกลยุทธ์ CRM 💻📊 Customer Relationship Management คืออะไร ?

เพิ่มยอดขาย ด้วยกลยุทธ์ CRM

Customer Relationship Management คืออะไร ?

ที่จะช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ

สิ่งสำคัญที่คนทำธุรกิจออนไลน์ควรรู้ !!!

Customer Relationship Management (CRM)

คือ การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มยอดขายและ เก็บข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้า

เพื่อรักษาและขยายฐานลูกค้าในระยะยาว

โดยประกอบด้วย 4 ขั้นตอน

1. Identify ขั้นตอนการเก็บข้อมูลของลูกค้า

ไม่ว่าจะเป็น ชื่อ-สกุล อายุ อาชีพ ที่อยู่ อีเมล เบอร็โทรศัพท์

2. Differentiate ขั้นตอนการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า

3. Interact ขั้นตอนการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อทำความเข้าใจ

Painpoint ของลูกค้า เเละช่วยแก้ปัญหาด้วยสินค้าและบริการของเรา

4. Customize ขั้นตอนการปรับแต่งการนำเสนอสินค้าหรือบริการ

ประโยชน์ของการทำ CRM

1. เพิ่มยอดขายและลดต้นทุนในการดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ

2. ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

3. สร้างมูลค่าเพิ่มให้สินค้าหรือบริการ

_____________________________________________

คลังสินค้าออนไลน์ Shipyours by Smart One Logistics

บริการคลังสินค้า Fulfillment ครบวงจร

ตอบโจทย์สำหรับพ่อค้าและแม่ค้าออนไลน์สมัยใหม่

Line@ : @Shipyours

061-819-6358, 082-014-1650

คลังสินค้า Shipyours

43 ซอยลาดพร้าว 101 แยก 42 แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ กรุงเทพ ฯ 10240

วันจันทร์ – ศุกร์ 08:30 – 17:30 น.

ขายของออนไลน์